Această Politică de confidențialitate descrie politicile și procedurile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dvs. atunci când utilizați serviciul și vă informează despre drepturile dvs. de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.
Folosim datele dumneavoastră personale pentru a furniza și îmbunătăți serviciul. Prin utilizarea serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această politică de confidențialitate în general sau cu orice parte a acesteia, nu ar trebui să accesați site-urile web, aplicația sau să utilizați serviciile noastre.
Interpretare
Cuvintele a căror litera inițială este scrisă cu majuscule au semnificații definite în următoarele condiții. Următoarele definiții vor avea același înțeles, indiferent dacă apar la singular sau la plural.
Definiții
În sensul acestei Politici de confidențialitate:
„Cont” – fiecare utilizator trebuie să isi creeze și sa foloseasca un cont pentru a putea utiliza aplicația Blue si accesa serviciile Blue Technology.
Aplicație înseamnă programul software furnizat de Companie descărcat de Dvs. pe orice dispozitiv electronic, denumit Blue
App. Compania (denumită fie „Blue”, „Compania”, „Noi”, „Noi” sau „Nostru” în acest Acord) se referă la Blue Technology S.R.L..
În sensul GDPR, Compania este Operatorul de date. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt plasate pe computerul dvs., dispozitivul mobil sau orice alt dispozitiv de către un site web, care conțin detaliile istoricului dvs. de navigare pe acel site, printre numeroasele sale utilizări.
Operatorul de date, în sensul GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor), se referă la Companie ca fiind persoana juridică care, singură sau împreună cu alții, determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv care poate accesa Serviciul, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
Datele cu caracter personal sunt orice informație care se referă la o persoană identificată sau identificabilă, așa cum este descris în „Tipuri de date colectate” de mai jos. Serviciul se referă la Aplicație sau Site-ul web sau ambele. Serviciul va include termenul „Servicii albastre”, așa cum este definit în Termenii și condițiile.
Furnizor de servicii înseamnă orice persoană fizică sau juridică care prelucrează datele în numele Companiei. Se referă la companii terțe sau persoane fizice angajate de Companie pentru a facilita Serviciul, pentru a furniza Serviciul în numele Companiei, pentru a presta servicii legate de Serviciu sau pentru a ajuta Compania în analizarea modului în care este utilizat Serviciul. În sensul GDPR, Furnizorii de servicii sunt considerați Procesori de date. Aceasta va include șoferii terți.
Utilizatorul se referă la oricine descarcă aplicația Blue. Datele de utilizare se referă la datele colectate automat, fie generate de utilizarea Serviciului, fie din infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata vizitei unei pagini). Site-ul web se referă la www.blue.ro. Dvs. înseamnă persoana care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania sau altă entitate juridică în numele căreia respectiva persoană accesează sau utilizează Serviciul, după caz.
În conformitate cu GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor), puteți fi menționat ca subiectul datelor sau ca utilizator, deoarece sunteți persoana care utilizează Serviciul.
Colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Tipuri de date
Date cu caracter personal colectate
În timpul utilizării Serviciului nostru, vă putem solicita să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi folosite pentru a vă contacta sau a vă identifica.
Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:
● Adresă de e-mail
● Prenume și prenume
● Număr de telefon
● Adresă și alte puncte de trecere pentru rezervare
● Informații despre cardul de credit pentru a plăti produsele și/sau serviciile din cadrul Serviciului
● Dispozitiv Token și date de utilizare
● Identificatori de publicitate de pe dispozitiv
● Informații despre pasageri, cum ar fi Nume, Prenume și Număr de telefon.
Când plătiți pentru un produs și/sau un serviciu prin transfer bancar, vă putem solicita să furnizați informații pentru a facilita această tranzacție și pentru a vă verifica identitatea. Astfel de informații pot include, fără a se limita la:
● Data nașterii
● Pașaportul sau cartea națională de identitate
● Extrasul cardului bancar
● Alte informații legate de adresă atunci când o rezervare este confirmată, detaliile sunt înregistrate în siguranță în sistemul de rezervare Blue care este găzduit de un terț.
Aceste date sunt păstrate pe serverul Blue, care este găzduit de o terță parte care este obligată de aceleași obligații de protecție a datelor și de lege GDPR ca Blue. Astfel de date pot fi anonimizate.
Date de utilizare
Datele de utilizare sunt colectate automat atunci când utilizați Serviciul.
Datele de utilizare pot include informații precum adresa de protocol de internet a dispozitivului dvs. (de exemplu, adresa IP), tipul browserului, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pe acele pagini, dispozitivul unic identificatori și alte date de diagnosticare.
Când accesați Serviciul prin sau prin intermediul unui dispozitiv mobil, putem colecta anumite informații în mod automat, inclusiv, dar fără a se limita la, tipul de dispozitiv mobil pe care îl utilizați, ID-ul unic al dispozitivului dvs. mobil, adresa IP a dispozitivului dvs. mobil, mobilul dvs. sistemul de operare, tipul browserului de internet mobil pe care îl utilizați, identificatorii unici de dispozitiv și alte date de diagnosticare. De asemenea, putem colecta informații pe care browserul dvs. le trimite ori de câte ori vizitați Serviciul nostru sau când accesați Serviciul prin sau prin intermediul unui dispozitiv mobil.
Informații colectate în timpul utilizării aplicației
În timpul utilizării aplicației noastre, pentru a oferi caracteristici ale aplicației noastre, putem colecta, cu permisiunea prealabilă a dvs.:
● informații referitoare la locația dvs.
Folosim aceste informații pentru a furniza caracteristici ale serviciului nostru si pentru a il imbunatati . Informațiile pot fi încărcate pe serverele Companiei și/sau pe serverul unui Furnizor de servicii sau pot fi pur și simplu stocate pe dispozitivul dvs.
Când utilizați unul dintre serviciile noastre activate pentru locație, este posibil să colectăm și să procesăm informații despre locația dvs. reală. Serviciile noastre necesită datele dvs. legate de locatie pentru ca aplicatia sa functioneze la parametrii optimi. Consimțământul dvs. poate fi retras în orice moment prin dezactivarea serviciilor bazate pe locație de pe Dispozitivul dvs., dar nu vă putem garanta că vom putea oferi Serviciul. Dacă aveți nevoie de detalii suplimentare despre modul în care folosim serviciile bazate pe locație, puteți solicita astfel de informații contactând Ofițerul nostru de prelucrare a datelor la privacy@blue.ro.
Tehnologii de urmărire și module cookie
Folosim module cookie și tehnologii similare de urmărire pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și pentru a stoca anumite informații. Tehnologiile de urmărire utilizate sunt balize, etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul Nostru.
Tehnologiile pe care le folosim pot include:
● Cookie-uri sau Cookie-uri de browser. Un cookie este un fișier mic plasat pe dispozitivul dvs. Puteți solicita browserului dvs. să refuze toate modulele cookie sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați module cookie, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciului nostru. Cu excepția cazului în care ați ajustat setarea browserului dvs. astfel încât acesta să refuze modulele cookie, Serviciul nostru poate utiliza module cookie.
● Cookie-uri Flash. Anumite caracteristici ale Serviciului nostru pot folosi obiecte stocate local (sau cookie-uri Flash) pentru a colecta și stoca informații despre preferințele dvs. sau despre activitatea dvs. pe Serviciul nostru. Cookie-urile Flash nu sunt gestionate de aceleași setări ale browserului ca cele utilizate pentru modulele cookie de browser.
● Web Beacons. Anumite secțiuni ale Serviciului nostru și e-mailurile noastre pot conține fișiere electronice mici cunoscute sub denumirea de semnalizatoare web (denumite și gif-uri clare, etichete pixeli și gif-uri cu un singur pixel) care permit Companiei, de exemplu, să numere utilizatorii care au vizitat acele pagini. sau a deschis un e-mail și pentru alte statistici legate de site-ul web (de exemplu, înregistrarea popularității unei anumite secțiuni și verificarea integrității sistemului și a serverului).
Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente” sau „de sesiune”. Cookie-urile persistente rămân pe computerul dvs. personal sau pe dispozitivul mobil atunci când sunteți offline, în timp ce modulele cookie de sesiune sunt șterse de îndată ce închideți browserul dvs. web. Puteți afla mai multe despre cookie-uri aici: Cookies by Terms Feed Generator
Folosim atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente în scopurile prezentate mai jos:
cookie-uri necesare/esențiale.
Caracteristici.
Acestea ajută la autentificarea utilizatorilor și la prevenirea utilizării frauduloase a conturilor de utilizator. Fără aceste module cookie, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate, iar noi folosim aceste module cookie doar pentru a vă oferi acele servicii.
Politica de cookie-uri / Notificare Acceptare cookie-uri Tip:
cookie-uri persistente administrate de: noi
Scop: Aceste cookie-uri identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor pe site.
Tip: Cookie-uri persistente Administrate de: Noi
Scop: Aceste module cookie ne permit să ne amintim alegerile pe care le faceți atunci când utilizați site-ul web, cum ar fi amintirea detaliilor de conectare sau preferința de limbă.
Scopul acestor cookie-uri este de a vă oferi o experiență mai personală și de a evita să fiți nevoit să vă reintroduceți preferințele de fiecare dată când utilizați site-ul web.
Tipul de cookie-uri de urmărire și performanță: module cookie persistente administrate de: terțe părți Scop: aceste module cookie sunt utilizate pentru a urmări informații despre traficul către site-ul web și modul în care utilizatorii utilizează site-ul web.
Informațiile colectate prin intermediul acestor cookie-uri vă pot identifica direct sau indirect ca vizitator individual. Acest lucru se datorează faptului că informațiile colectate sunt de obicei legate de un identificator pseudonim asociat cu dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul web. De asemenea, putem folosi aceste cookie-uri pentru a testa noi pagini, caracteristici sau noi funcționalități ale site-ului web pentru a vedea cum reacţionează utilizatorii noștri la acestea.
Compania poate utiliza Datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
● Pentru a furniza și menține Serviciul nostru, inclusiv pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru și pentru a ne asigura că conținutul de pe site-ul și Aplicația noastră sunt prezentate în cel mai eficient mod pentru tine și dispozitivul tău.
● Pentru a gestiona contul dvs. pentru a gestiona înregistrarea dvs. ca utilizator al Serviciului. Datele personale pe care le furnizați vă pot oferi acces la diferite funcționalități ale Serviciului care vă sunt disponibile ca utilizator înregistrat.
● Pentru executarea unui contract: dezvoltarea, respectarea și asumarea îndeplinirii obligațiilor noastre care decurg din orice rezervare pe care ați făcut-o cu Noi, care poate include partajarea acestor date cu procesatori terți.
● Pentru a vă contacta prin e-mail, apeluri telefonice, SMS sau alte forme echivalente de comunicare electronică, cum ar fi notificările push ale unei aplicații mobile cu privire la actualizări sau comunicări informative legate de funcționalitățile, produsele sau serviciile contractate, inclusiv actualizările de securitate, atunci când este necesar sau rezonabile pentru implementarea lor.
● Pentru a vă furniza informații, produse sau servicii pe care le solicitați de la noi sau care considerăm că vă pot interesa, în cazul în care (dacă este necesar să faceți acest lucru) ați consimțit să fiți contactat în astfel de scopuri, cu excepția cazului în care ați ales să nu primiți astfel de informații.
● Pentru a gestiona cererile Dvs. prin crearea de înregistrări ale rezervărilor și pentru a vă trimite confirmări de rezervare, confirmări, facturi și extrase de cont.
● Pentru a vă oferi publicitate direcționată. Putem folosi informațiile dvs. pentru a dezvolta și afișa conținut și publicitate (și pentru a lucra cu furnizori terți care fac acest lucru) adaptate intereselor și/sau locației dvs. și pentru a măsura eficacitatea acesteia.
● Pentru transferurile de afaceri Putem folosi informațiile Dvs. pentru a evalua sau efectua o fuziune, dezinvestire, restructurare, reorganizare, dizolvare sau alte vânzări sau transferuri a unora sau a tuturor activelor noastre, fie ca o activitate continuă, fie ca parte a falimentului, lichidării, sau o procedură similară, în care Datele personale deținute de noi despre utilizatorii serviciilor noastre se numără printre activele transferate.
● În alte scopuri Putem folosi informațiile Dvs. în alte scopuri, cum ar fi analiza datelor, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficienței campaniilor noastre promoționale și pentru a evalua și îmbunătăți Serviciul, produsele, serviciile, marketingul și experiența dumneavoastră.
● Pentru a vă anunța cu privire la actualizările și modificările aduse serviciului nostru.
● Pentru a îndeplini cerințele de servicii pentru clienți și pentru gestionarea reclamațiilor și feedback-ul Vă vom contacta numai prin mijloace electronice (e-mail sau SMS) cu informații despre actualizări, bunuri și servicii similare cu cele pe care vi le-am furnizat anterior.
Dacă nu doriți să folosim datele dumneavoastră în acest mod, vă rugăm să ne anunțați contactând Ofițerul nostru de prelucrare a datelor la privacy@blue.ro. De asemenea, putem folosi și analiza informațiile agregate (date colective care se referă la un grup sau categorie de servicii sau clienți, din care identitățile sau caracteristicile individuale ale clienților au fost eliminate) informațiile colectate prin prevederea de analiză, astfel încât să putem administra, sprijini, îmbunătăți și dezvolta afacerea lor. Lucrăm doar cu parteneri și autorități de încredere. Împărtășim doar atunci când există un motiv adecvat pentru a face acest lucru.
Limităm partajarea doar la ceea ce este necesar. Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Putem partaja informațiile Dvs. personale în următoarele situații:
● Furnizorilor terți pentru a furniza serviciul, cum ar fi șoferii și operatorii de flote. Aceștia vor include furnizorii de servicii referitoare la procesarea plăților, stocarea, agențiile de marketing, profesioniștii, furnizorii de platforme de social media pentru partenerii noștri de marketing și cercetare.
● Pentru transferuri de afaceri: Putem să împărtășim sau să transferăm informațiile dvs. personale în legătură cu sau în timpul negocierilor cu privire la orice fuziune, vânzare a activelor Companiei, finanțare sau achiziție a întregii sau a unei părți a afacerii noastre către o altă companie.
● Cu companiile din grup: este posibil să împărtășim informațiile dvs. cu companiile din grupul nostru, caz în care le vom solicita companiilor din grup să respecte această Politică de confidențialitate. Companiile din grup includ companii pe care Noi le controlăm sau care se află sub control comun cu Noi.
● Cu partenerii de afaceri: este posibil să împărtășim informațiile dvs. cu partenerii noștri de afaceri pentru a vă oferi anumite produse, servicii sau promoții.
● Cu consimțământul dvs, putem dezvălui informațiile dvs. personale în orice alt scop.
● Suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru: sa avem datoria de a dezvălui sau de a partaja datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne conforma cu orice obligație legală, procesare sau solicitare sau pentru a aplica sau aplica termenii și condițiile noastre și/sau orice alte acorduri; sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Companiei, a clienților noștri sau a altora (aceasta include schimbul de informații cu alte companii și organizații în scopul protecției împotriva fraudei și al reducerii riscului de credit).
Păstrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Compania va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile prevăzute în această Politică de confidențialitate.
Vom păstra și folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a ne conforma obligațiilor legale (de exemplu, dacă ni se cere să păstrăm datele dumneavoastră pentru a ne conforma cu legislația aplicabilă), soluționăm disputele și punem în aplicare acordurile și politicile noastre legale.
De asemenea, Compania va păstra Datele de utilizare în scopuri de analiză internă. Datele de utilizare sunt, în general, păstrate pentru o perioadă mai scurtă de timp, cu excepția cazului în care aceste date sunt utilizate pentru a consolida securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru, sau suntem obligați din punct de vedere legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi de timp.
Pentru a determina perioada de păstrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, luăm în considerare mai multe criterii pentru ca datele dumneavoastră cu caracter personal să nu fie păstrate mai mult decât este necesar. Astfel de criterii includ, dar nu se limitează la;
● motivul pentru care deținem datele dumneavoastră cu caracter personal;
● obligații statutare, inclusiv legile din România și ADR (Autoritatea pentru Digitalizarea României);
● dacă vă considerăm un client obișnuit, care clasificare se bazează pe serviciile pe care le solicitați de la noi, dacă ați ales să primiți comunicările noastre de marketing și dacă aveți aplicația noastră instalată;
● dacă nu mai participați activ sau nu mai interacționați cu noi și dacă ne-ați solicitat să vă ștergem sau să vă modificăm datele; și interesele noastre comerciale legitime în legătură cu gestionarea propriilor drepturi, de exemplu, apărarea oricăror revendicări.
Vom păstra informațiile dumneavoastră după cum urmează:
În cazul unor dispute de plată, datele vor fi păstrate până când cererea este satisfăcută sau până la data de expirare a unor astfel de revendicări.
● profilul dvs. de utilizator și informațiile contului (inclusiv datele tehnice de utilizare), deoarece aveți un cont de pasager activ sau la 3 ani de la ultima utilizare a serviciilor noastre. Dacă vă închidem contul, datele utilizatorului vor fi șterse în conformitate cu politica noastră de păstrare, cu excepția cazului în care aceste date sunt încă necesare pentru a îndeplini orice obligație legală sau în scopuri contabile, de soluționare a litigiilor sau de prevenire a fraudei.
● În cazul litigiilor de plată, datele vor fi păstrate până la satisfacerea cererii sau până la data expirării acestor revendicări.
● înregistrări ale rezervărilor, obiectelor pierdute și reclamațiilor pentru cel puțin 12 luni sau conform cerințelor legale.
● Datele necesare pentru alte scopuri contabile vor fi stocate timp de zece ani de la ultima călătorie.
● În cazul în care a fost furnizată o infracțiune suspectată, activitate frauduloasă sau informații false, toate datele vor fi stocate până la 10 ani.
Stocarea și transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal
Datele pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi stocate pe serverele Blue situate în Spațiul Economic European (SEE). Acolo unde este necesar, poate fi transferat către terți pentru procesare, în conformitate cu acordurile noastre cu astfel de terți.
Solicităm tuturor terților cărora le dezvăluim date personale să încheie un contract cu noi care include obligații stricte de confidențialitate.
Datele dumneavoastră pot fi prelucrate și de personalul care lucrează pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii noștri. Un astfel de personal poate fi angajat, printre altele, în îndeplinirea comenzii dumneavoastră și în furnizarea de servicii de asistență. Prin trimiterea datelor dumneavoastră personale, sunteți de acord cu acest transfer, stocare sau prelucrare.
Vom lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această politică de confidențialitate și reglementările relevante. Odată ce primim informațiile dvs., vom folosi proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a preveni accesul neautorizat.
Compania va lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a se asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și niciun transfer al datelor dumneavoastră cu caracter personal nu va avea loc către o organizație sau o țară decât dacă există controale adecvate, inclusiv securitatea Datele dvs. și alte informații personale.
Dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Tranzacții comerciale
Dacă compania este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate. Vom furniza o notificare înainte ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate și să devină supuse unei alte politici de confidențialitate. Aplicarea legii În anumite circumstanțe, Companiei i se poate cere să dezvăluie Datele dvs. cu caracter personal dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).
Alte cerințe legale
Compania poate dezvălui Datele dumneavoastră cu caracter personal cu bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:
● Respectarea unei obligații legale
● Protejarea și apărarea drepturilor sau proprietățile Companiei
● Prevenirea sau investigarea posibilelor acțiuni greșite în legătură cu Serviciul
● Protejați siguranța personală a Utilizatorilor Serviciului sau a publicului
● Protejați împotriva răspunderii legale. este 100% sigur. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea lor absolută.
Furnizorii de servicii pe care îi folosim pot avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal. Acești furnizori terți colectează, stochează, folosesc, procesează și comercializează informații despre activitatea Dvs. în Serviciul nostru în conformitate cu Politicile lor de confidențialitate.
Analize
Putem folosi furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru.
Google Analytics
Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google care urmărește și raportează traficul site-ului web. Google folosește datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea Serviciului nostru.
Aceste date sunt partajate cu alte servicii Google. Google poate folosi datele colectate pentru a contextualiza și a personaliza reclamele propriei rețele de publicitate.
Puteți renunța la a vă pune activitatea pe Serviciu disponibilă pentru Google Analytics instalând programul de completare pentru browser de renunțare Google Analytics.
Suplimentul împiedică JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js și dc.js) să partajeze informații cu Google Analytics despre activitatea de vizite.
Puteți renunța la anumite funcții Google Analytics prin setările dispozitivului dvs. mobil, cum ar fi setările de publicitate ale dispozitivului dvs. sau urmând instrucțiunile furnizate de Google în Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy
Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web de confidențialitate și termeni Google: https://policies.google.com/privacy
Marketing prin e-mail
Putem folosi datele dumneavoastră personale pentru a vă contacta cu buletine informative, materiale de marketing sau promoționale și alte informații care ar putea fi de interes pentru tine. Puteți renunța la primirea oricăreia sau a tuturor acestor comunicări de la noi, urmând linkul de dezabonare sau instrucțiunile furnizate în orice e-mail pe care îl trimitem sau contactându-ne.
Este posibil să folosim Furnizori de servicii de marketing prin e-mail pentru a vă gestiona și a vă trimite e-mailuri.
Plăți Putem furniza produse și/sau servicii plătite în cadrul Serviciului. În acest caz, este posibil să folosim servicii terțe pentru procesarea plăților (de exemplu, procesatori de plăți). Nu vom stoca și nu vom colecta detaliile cardului dvs. de plată. Aceste informații sunt furnizate direct procesatorilor noștri de plăți terți a căror utilizare a informațiilor dvs. personale este guvernată de Politica lor de confidențialitate.
Aceste procesoare de plăți aderă la standardele stabilite de PCI-DSS, astfel cum sunt gestionate de PCI Security Standards Council, care este un efort comun al unor mărci precum Visa, Mastercard, American Express și Discover. Cerințele PCI-DSS ajută la asigurarea gestionării în siguranță a informațiilor de plată. Plăți în aplicație Apple Store Politica lor de confidențialitate poate fi vizualizată la https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Plăți în aplicație Google Play
Politica lor de confidențialitate poate fi vizualizată la https://www. google.com/policies/privacy/
Când utilizați serviciul nostru pentru a plăti un produs și/sau serviciu prin transfer bancar, vă putem solicita să furnizați informații pentru a facilita această tranzacție și pentru a vă verifica identitatea.
Remarketing comportamental
Compania folosește servicii de remarketing pentru a vă face publicitate după ce ați accesat sau ați vizitat Serviciul nostru.
Noi și furnizorii noștri terți folosim cookie-uri și tehnologii non-cookie pentru a ne ajuta să recunoaștem Dispozitivul Dvs. și să înțelegem cum folosiți Serviciul nostru, astfel încât să putem îmbunătăți Serviciul pentru a reflecta interesele Dvs. și pentru a vă oferi reclame care ar putea fi de mai mult interes. pentru tine.
Acești furnizori terți colectează, stochează, utilizează, procesează și transferă informații despre activitatea Dvs. în Serviciul nostru în conformitate cu Politicile lor de confidențialitate și pentru a Ne permite:
● Măsurăm și analizăm traficul și activitatea de navigare pe Serviciul nostru
● Afișăm reclame pentru produsele noastre. și/sau servicii pentru Dvs. pe site-uri web sau aplicații ale unor terțe părți
● Măsurați și analizați performanța campaniilor noastre de publicitate Puteți renunța la orice publicitate personalizată activând funcții de confidențialitate pe dispozitivul dvs. mobil, cum ar fi Urmărirea Anunțurilor Limitate (iOS) și opțiuni personalizare din reclame (Android).
Consultați secțiunea de ajutor al dispozitivului dvs. mobil pentru mai multe informații. Este posibil să împărtășim informații, cum ar fi adrese de e-mail cu hashing (dacă sunt disponibile) sau alți identificatori online colectați în Serviciul nostru cu acești furnizori terți.
Acest lucru permite furnizorilor noștri terți să vă recunoască și să vă livreze reclame pe dispozitive și browsere. Pentru a citi mai multe despre tehnologiile utilizate de acești furnizori terți și despre capacitățile acestora pe mai multe dispozitive, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate a fiecărui furnizor enumerat mai jos. Furnizorii terți pe care îi folosim sunt:
Google Ads (AdWords)
Serviciul de remarketing Google Ads (AdWords) este furnizat de Google Inc. Puteți renunța la Google Analytics pentru publicitate grafică și puteți personaliza anunțurile din Rețeaua de display Google vizitând Google Ads Pagina
Setări: http://www.google.com/settings/ads Google recomandă, de asemenea, instalarea programului de completare pentru browser pentru renunțare la Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – pentru browserul dvs. web.
Suplimentul de browser pentru renunțarea la Google Analytics oferă vizitatorilor posibilitatea de a împiedica colectarea și utilizarea datelor lor de către Google Analytics. Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web de confidențialitate și termeni Google: https://policies.google.com/privacy Serviciul de remarketing
Facebook este oferit de Facebook Inc.
Puteți afla mai multe e despre publicitatea bazată pe interese de la Facebook, vizitând această pagină: https://www.facebook.com/help/516147308587266
Pentru a renunța la anunțurile Facebook bazate pe interese, urmați aceste instrucțiuni de la Facebook: https://www.facebook .com/help/568137493302217
Facebook aderă la principiile de autoreglementare pentru publicitatea online comportamentală stabilite de Digital Advertising Alliance.
De asemenea, puteți renunța la Facebook și alte companii participante prin Digital Advertising Alliance din SUA http://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada din Canada http://youradchoices.ca/ sau Alianța europeană pentru publicitate digitală interactivă din Europa http://www.youronlinechoices.eu/ sau renunțați utilizând setările dispozitivului dvs. mobil.
Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Facebook, vă rugăm să vizitați Politica de date a Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
YouTube
Politica lor de confidențialitate poate fi vizualizată la https://www.youtube.com/static?template =termeni GDPR Confidențialitate Temei juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu GDPR.
Putem prelucra Date cu caracter personal în următoarele condiții:
● Consimțământ: ți-ai dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.
● Executarea unui contract: Furnizarea de date cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea unui acord cu dvs. și/sau pentru orice obligații precontractuale ale acestuia.
● Obligații legale: Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale căreia îi este supusă Compania.
● Interese vitale: Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru a vă proteja interesele vitale sau ale altei persoane fizice.
● Interese publice: Prelucrarea datelor cu caracter personal este legată de o sarcină care se desfășoară în interes public sau în exercitarea autorității oficiale conferite Companiei.
● Interese legitime: Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Companie.
În orice caz, Compania va ajuta cu plăcere la clarificarea temeiului juridic specific care se aplică prelucrării și, în special, dacă furnizarea Datelor cu caracter personal este o cerință statutară sau contractuală sau o cerință necesară pentru încheierea unui contract.
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Compania se obligă să respecte confidențialitatea Datelor dumneavoastră cu caracter personal și să garanteze că vă puteți exercita drepturile. Aveți dreptul, în temeiul acestei Politici de confidențialitate și prin lege, dacă vă aflați în UE, să Solicitați acces la Datele dvs. personale.
Dreptul de a accesa, actualiza sau șterge informațiile pe care le avem despre dvs. Ori de câte ori este posibil, puteți să accesați, să actualizați sau să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal direct în secțiunea setărilor contului dumneavoastră. Dacă nu puteți efectua singur aceste acțiuni, vă rugăm să ne contactați pentru a vă ajuta. Acest lucru vă permite, de asemenea, să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
● Solicitați corectarea datelor personale pe care le deținem despre dvs. Aveți dreptul de a obține corectarea oricăror informații incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dvs. opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acest drept există atunci când ne bazăm pe un interes legitim ca bază legală pentru prelucrarea noastră și există ceva în situația dvs. particulară, care vă face să doriți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe acest motiv. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct.
● Solicitați ștergerea datelor dvs. personale. Aveți dreptul să ne solicitati să ștergem Datele cu caracter personal atunci când nu există niciun motiv întemeiat pentru ca noi să continuăm procesarea acestora.
● Solicitați transferul datelor dvs. personale. Vă vom furniza Dvs. sau unei terțe părți pe care ați ales-o, Datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de un sistem de operare. Vă rugăm să rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care inițial ați dat consimțământul, astfel incat ca noi să le folosim pentru a îndeplini un contract cu dvs.
● Retrageți-vă consimțământul. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul privind utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem oferi acces la anumite funcționalități specifice ale Serviciului. Dezinstalarea aplicației nu înseamnă că vă vom șterge automat datele. În continuare trebuie să solicitați să vă ștergem datele și o astfel de solicitare va fi acceptată doar la datele pe care nu suntem obligați să le păstrăm.
Exercitarea drepturilor dvs. de protecție a datelor GDPR
Vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, anulare și opoziție contactându-ne. Vă rugăm să rețineți că vă putem cere să vă verificați identitatea înainte de a răspunde la astfel de solicitări. Dacă faceți o solicitare, vom face tot posibilul să vă răspundem cât mai curând posibil. Vă puteți exercita oricare dintre drepturile dumneavoastră contactând Ofițerul nostru de prelucrare a datelor la privacy@blue.ro.
Aveți dreptul de a depune o plângere la o Autoritate pentru Protecția Datelor cu privire la colectarea și utilizarea de către noi a Datelor dumneavoastră cu caracter personal. Pentru mai multe informații, dacă sunteți în economia europeană (SEE), vă rugăm să contactați autoritatea locală de protecție a datelor din SEE.
Controlorul de date al paginii Facebook pentru Pagina de Facebook
Compania este Controlorul datelor dumneavoastră cu caracter personal colectate în timpul utilizării Serviciului. În calitate de operator al paginii de Facebook www.facebook.com/Blue, Compania și operatorul rețelei de socializare Facebook sunt Controlori în comun.
Compania a încheiat acorduri cu Facebook care definesc, printre altele, termenii de utilizare a paginii de Facebook.
Acești termeni se bazează în mare parte pe Termenii și condițiile Facebook: www.facebook.com/terms.php
Vizitați Politica de confidențialitate Facebook www.facebook.com/policy.php pentru mai multe informații despre modul în care Facebook gestionează datele personale sau contactați Facebook online sau prin poștă: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Statele Unite. Facebook Insights Utilizăm funcția Facebook Insights în legătură cu funcționarea Paginii Facebook și pe baza GDPR, pentru a obține date statistice anonimizate despre utilizatorii Noștri.
În acest scop, Facebook plasează un cookie pe dispozitivul utilizatorului care vizitează Pagina noastră de Facebook.
Fiecare Cookie conține un cod unic de identificare și rămâne activ pentru o perioadă de doi ani, cu excepția cazului în care este șters înainte de sfârșitul acestei perioade. Facebook primește, înregistrează și prelucrează informațiile stocate în Cookie, mai ales atunci când utilizatorul vizitează serviciile Facebook, serviciile care sunt furnizate de alți membri ai Paginii de Facebook și serviciile altor companii care utilizează serviciile Facebook. Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Facebook, vă rugăm să vizitați Politica de confidențialitate Facebook aici: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul terțului respectiv.
Vă sfătuim să revizuiți Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom informa cu privire la orice modificare prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină.
Vă vom anunța prin e-mail și/sau printr-o notificare vizibilă cu privire la Serviciul nostru, înainte ca modificarea să devină efectivă și vă vom actualiza data „Ultimei actualizări” din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate. Sunteți sfătuit să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate sunt efective atunci când sunt postate pe această pagină. Întrebările, comentariile și solicitările referitoare la această politică de confidențialitate sunt binevenite și trebuie adresate oficiului de prelucrare a datelor la privacy@blue.ro.