Obiecte pierdute și găsite
După fiecare călătorie, vă rugăm să verificați imediat dacă clientul a lăsat în urmă obiecte personale. Dacă găsiți un articol pierdut, urmați acești pași:
- În cel mai scurt timp posibil, contactați Centrul de contact Blue la 0376448984 după terminarea călătoriei.
- Clientul vă poate contacta și face aranjamente pentru a prelua articolul. Vă rugăm să-l returnați fără vreo taxă adițională.
- Dacă ați depus deja articolele la sediul nostru, vă rugăm să îndrumați clientul să ia legătura cu departamentul de Relații Clienți Blue.